AI ĐIỀU HÀNH THƯƠNG MẠI
REVENZA đi đến kết quả thương mại như thế nào.
Một trí tuệ điều hành đọc tình huống, chọn nhân sự AI, giao ngữ cảnh, rồi nhận kết quả trở về.
- 1
Hệ thống học cách bạn bán hàng
Nhu cầu đến bằng cách nào, yêu cầu được đánh giá thế nào, dịch vụ được tư vấn ra sao, giá được báo thế nào, điều khoản được thương lượng đến đâu, giao dịch chốt bằng cách nào, và điều gì xảy ra với những giao dịch không chốt được.
- 2
Hệ thống tìm vấn đề giá trị nhất có thể giải quyết
Không phải khoảng trống nào cũng đáng tự động hóa. REVENZA có thể đề xuất một nhân sự AI, một chuỗi nhân sự, thêm dữ liệu, hoặc không triển khai gì cả.
- 3
Hệ thống chọn và giao việc cho nhân sự AI
Nhân sự AI nhận ngữ cảnh khách hàng, phần kiến thức đã phê duyệt được phép dùng, và thẩm quyền được cấp — không hơn.
- 4
Hệ thống giám sát hành động
Mọi động thái thương mại đều được đối chiếu với quyền hạn của bạn. Khi chạm giới hạn, hệ thống chuyển tiếp thay vì tự quyết.
- 5
Hệ thống nhận kết quả trở về
Kết quả trở về Master, và Master quyết định bước tiếp theo là chăm sóc tiếp, chuyển cho người phụ trách, hay không làm gì thêm.
Từ khách hàng liên hệ đến giao dịch hoàn tất.
REVENZA hiểu quy trình bán hàng của doanh nghiệp và triển khai đúng nhân sự AI để đánh giá nhu cầu, tư vấn, báo giá, thương lượng, chốt giao dịch và tiếp tục chăm sóc — trong phạm vi bạn cho phép.
Khách hàng
- Website
- Zalo
- Gọi thoại
- Thông tin doanh nghiệp
- Danh mục dịch vụ
- Quy tắc giá
- Lịch sử khách hàng
- Thẩm quyền giảm giá
- Chính sách chuyển tiếp
REVENZA Sales
- Nhu cầu
- Gói wellness cho nhân viên
- Số địa điểm
- 3 chi nhánh
- Khối lượng
- 120 nhân viên
- Thời gian
- Quý sau
- Vai trò quyết định
- Giám đốc vận hành
- Câu hỏi còn mở
- Giá cho nhiều chi nhánh
Bước 1 trên 10Khách gửi yêu cầu
- Hiểu bối cảnh
- Chọn nhân sự AI
- Hành động trong quy tắc
- Hoàn tất hoặc chuyển tiếp
Một trí tuệ điều hành. Đúng nhân sự AI vào đúng thời điểm.
Ngữ cảnh đi cùng nhân sự AI và trở về cùng kết quả.
- REVENZA ReceptionTiếp nhận và điều phối
- REVENZA SalesĐánh giá, báo giá, thương lượng, chốt giao dịch
- REVENZA FollowTiếp nối khách chưa quyết định
- REVENZA ReactivateKết nối lại khách đủ điều kiện
Xây dựng một quy trình thương mại. Kiểm chứng. Sau đó mới mở rộng.
Một quy trình, một người phụ trách, một kết quả đo được.
- 1Hiểu điểm nghẽn thương mạiTìm ra bước mà cuộc trò chuyện thực sự dừng lại.
- 2Chọn nhân sự AI đầu tiênCấu hình nhỏ nhất có thể xử lý được điểm nghẽn đó.
- 3Bổ sung kiến thức và quy tắcDịch vụ, giá, giới hạn, cách chuyển tiếp và người phụ trách.
- 4Kiểm thử, chạy thật và đo lườngMột quy trình được kiểm soát, so với mức hiện tại của bạn.
Xây dựng đội ngũ AI đứng sau giao dịch tiếp theo của bạn.
Xem mức giá tiêu chuẩn hoặc bắt đầu bằng một Pilot có phạm vi rõ ràng.